ご登録クレジットカードの有効期限情報の提供のお願い 

  

日頃より弊社のサービス(LPガス・エネワン でんき・ウォーターワン等)をご利用いただき、誠にありがたく厚く御礼申し上げます。 

このたび、クレジットカードの国際ブランド(VISA等)の決済ルール変更に伴い、有効期限や与信状況の審査が厳格化されました。これまでは、有効期限が過ぎていてもクレジットカードの有効性(存在するか/使える状態か)をクレジットカード会社に確認し一定の条件を満たせば決済できておりましたが、2025年7月31日以降から有効期限が切れたクレジットカードではお支払いができなくなります。

つきましては、大変お手数ではございますが、下記の通り、お手続きをお願いいたします。

なお、現在支払い方法の変更手続き中の場合は、行き違いとなりますことをご容赦ください。 

1.対象のお客さま
弊社へご登録のクレジットカードの有効期限が過ぎているお客さま

2.更新の方法
対象となるお客さまへは、ハガキまたはSMSにて順次ご案内を差し上げております。
お手数をおかけいたしますが、ご案内に記載の手順に従い、お手続きをお願いいたします。

<はがきサンプル>

3.更新の期日
2025年7月31日までにお手続きください

4.ご注意事項
2025年7月31日までにお手続きが完了しない場合、7月ご請求分のクレジットカード支払いができなくなります。
お支払いが確認できない場合は請求書での振込(振込手数料お客様負担)によるお支払いになる場合もございますので、あらかじめご了承ください。

以上