エネワン でんき

現在ご利用の電力会社の検針票（電気ご使用量のお知らせ)をお手元にご用意ください。

当社は中国電力エリアにお住まいのお客さまが対象となります。（東京電力、中部電力、東北電力、四国電力、九州電力はグループ会社の株式会社サイサンへのお申込みとなります。北海道電力エリアはグループ会社の株式会社いちたかガスワンへのお申込みとなります。）

費用は発生しません。
お客さまのメーターがスマートメーターではない場合は取り換え作業が必要ですが、作業は地域の電力会社（中国電力など)が無償で行います。

お客さまが個別に電力会社と契約している場合は契約可能です。
ご不明な場合はマンションの管理組合、賃貸の場合は賃貸オーナーさまにご確認ください。

料金や使用量をご希望されるお客さまへは、ご登録いただいたメールアドレス宛に毎月ご使用量（ご利用料金)の確定連絡をいたします。メールに記載のURL（ポータルワン)よりご確認いただけます。
※ポータルワンのログインID・パスワードはお申し込み時に登録されたメールアドレスへ送信されます。

尚、毎月のご請求書でも料金や使用量をご確認いただけます。

電気のみお申し込みの場合は、クレジットカードまたは口座振替でのお支払いとなります。
申し込み用紙をお送りいたしますので、必要事項をご記入の上、ご返送いただきますようお願いいたします。

次世代型の電気メーターです。
30分毎の電気のご使用量が計測可能で、通信機能も備えている為遠隔での検針などが可能となります。
スマートメーターをご利用いただくことで、エネワンでんきマイページでお客さまの30分毎の電気のご利用量をご確認いただくことができます。

当社へご連絡ください。
電線等の送配電設備は従来通り地域の電力会社（中国電力など)が管理しておりますので、送配電設備が原因の停電の場合は各電力会社でもご確認いただけます。

事前に当社へご連絡ください。
引き続きエネワンでんきをご利用いただける場合は、ご契約内容の変更手続きが必要となります。

電力供給の品質や安定性はこれまでと変わりません。
万が一、当社が提携する発電施設にトラブルがあった場合も、送配電を管理する地域の電力会社が需給のバランスを保ちますので停電は発生しません。

解約事務手数料は発生しません。
ただし、キャンペーン等の特典が適用されている場合、規約等の適用より違約金が発生する場合がありますので、詳しくは該当のキャンペーン規約等をご確認ください。